特别专题

一. Prince2是啥？

Prince2全称是Project In Controlled Environment，受控环境下的项目管理。它最早是由英国内阁办公室（OGC）开发并推广，现已授权Alexos持续运营。

Prince2是一套针对项目级管理的最佳实践或方法论，它按照治理的思想，提出了“7771”的指导方法，即七个原则、七个主题、七个流程、一个环境，通过组织、流程的合理设计来实现项目管理的有效治理。

二. 为什么要做IT项目治理？

项目本身具有临时性、唯一性、不确定性等特点，而IT项目与传统项目相比，还存在需求不确定性、项目成果不可见性、项目质量与目标难以量化等特点，从而导致了IT项目管理本身的复杂性。IT项目管理的复杂性以及IT本身的特殊性，导致了大量的IT项目交付难以达到预期，IT项目出现项目延期、项目交付成果与预期产生偏差、项目交付后BUG频出、IT项目交付后被迫下线等现象屡见不鲜。

如何减少甚至避免类似的IT项目风险？一个很重要的方法就是做好IT项目管理的管理工作，即IT项目治理工作。通过建立合理的IT项目管理组织来明确IT项目各利益相关方职责，通过建立合理的IT项目管理流程来规范日常的管理工作，通过建立严谨的IT项目管理原则来提前识别风险并加以应对。

三. 为什么选择Prince2而不是PMBok？

按照IT治理的定义，治理实质上是一种制度性安排，即有针对业务实现的目标、有明确的组织与职责分配、有明确的可执行的流程、有持续运行改进的机制。从整个PMBok来看，全文缺少了组织层面的设计，目标是项目管理本身，流程是基于主题的，而不是事务处理的。应该说，PMBok更倾向于是项目管理知识库，而不是一种可实操的方法论，好多新手看完PMBok后感觉什么都明白，但是还是不知道怎么去做项目管理,。

Prince2则相反，Prince2明确其目标是业务价值的实现，明确项目管理组织的层次和组成部分，提供了从项目准备到项目结束这一从头到尾的流程，更明确了每部分的交付物和样例，从而让初学者也可以快速上手并加以实践。同时，两者相比较而言，Prince2更侧重于甲方项目管理，侧重于项目的业务价值实现；而PMBok更侧重于乙方项目管理，侧重于项目交付物的顺利交付。

四. Prince2的核心治理思想

Prince2更多站在甲方的角度来思考IT项目的治理与管理工作，按照IT治理的思想，其主要内容包括评估、指导与监控以及相关的沟通工作。

从监控与评估角度来看，Prince2强调要开展定期相关监控与评估工作，而且是分层次开展相应的监控与评估，每个层次设置一定的容忍度。同时将IT项目阶段进行细化，提出“分阶段进行管理”的原则，要求在项目开始及每个阶段结束时，要对项目的可行性、项目计划执行的偏差、项目风险等进行综合评估，并逐级上报，从小组经理到项目经理、再到项目管理委员会，各个管理层级根据预先设置的容忍度开展相应的指导工作。

从指导角度来看，Prince2强调从组织结构上要设立IT项目指导委员会、IT项目主管、IT项目经理等各层级角色，强调项目经理是manager，而不是decision maker。明确了项目指导委员会对于决策负责，同时负责针对项目管理层的指导，项目主管对于项目业务价值的指导作用。

从沟通角度来看，Prince2特别重视内部外沟通工作，强调IT项目指导委员会应由用户、供应商、客户三类角色组成，其中用户代表项目成果使用方、供应商代表项目成果供给方、客户代表项目成果收益方。项目的沟通工作不仅限于IT项目指导委员会内部，还包括IT项目指导委员会与IT项目管理层、IT项目内部与IT项目外部等，IT项目的沟通方式也包括定期与不定期的机制。

五. Prince2的关键论点

Prince2作为国际项目管理的良好实践，其创造性的提出了以下论点：

（一）业务价值导向。Prince2强调项目管理的目标是为了实现业务价值，而不是IT项目交付物或者项目管理本身。因此，它提出了商业论证的概念，要求就项目的经济性和可行性进行全面的分析，而且在项目过程中要持续审视其是否还成立；同时在项目组织中强调应包括代表组织商业利益的项目主管，来明确项目的业务价值而不是项目本身。

（二）持续的商业论证。Prince2强调商业论证在整个IT项目过程中的持续性，而不仅仅只在可研或者立项阶段。Prince2坚信一个销售中的理论“早到的坏消息是好消息”，对于项目来说，如果在项目过程中原有的立项依据已不复存在，那应该及时予以调整甚至终止，而不应该一直拖延到项目结束，这样项目的损失才会降到最低。

（三）强调环境对方法的影响。任何项目管理实践都不是一成不变的，在具体应用时，Prince2强调应该根据IT项目所处环境对参考的良好实践进行适当裁剪，但是Prince2的七个原则必须严格遵守的。环境影响是的具体的做事方法，不能影响的是其基本原则。

六. 小结

在当今信息技术快速发展的时代，敏捷思想已经深入到IT项目的开发建设过程中，不管具体的方法如何演变、如何融合，我们必须坚持的是“IT项目建设是为业务服务”这一初心，也只有坚持这一初心，才能让IT项目得到有效管控，才能让IT项目管理不再是一件难事。