DevOps敏捷

EXIN DevOps是一套立足于实践的知识体系，DevOps实践则是通过广泛吸纳行业众多最佳实践如精益、敏捷、测试和IT服务管理等体系的精髓，从而实现商业结果最大化并交付客户价值。

为保障EXIN DevOps认证体系的完整性，同时为确保参加DevOps Master认证的考生具备相关最佳实践领域的基础知识，EXIN将DevOps认证体系进行完善，形成了覆盖精益、敏捷、测试、IT服务管理等方向的IT全生态认证体系——EXIN DevOps系列进阶认证体系。

EXIN DevOps Pre-MasterTM：由Agile、LEAN IT、ITSM、TESTING、VeriSM几个方向的组成，他们也是做好DevOps转型的基础能力。

（体系配图）

DevOps理论讲解及框架知识体系介绍

DevOps实践案例分享及完成课程实践作业

DevOps沙盘演练

测一测你适合学习哪个级别？

AGILE SCRUM

-一个具有普遍适用性的项目方法-

现代社会和当今的市场环境对灵活性，高质量交付，低成本，快速交付能力等提出了颇高要求。这些都意味着我们迫切需要一种新的作业方式。对这样一种新方法的需求致使诸多企业从传统的瀑布模型/方法论转向采用新的敏捷方法论。

敏捷专注于持续改进、范围灵活性、团队输入和交付至关重要的高质量产品。Scrum是最知名且被广泛采用的敏捷方法。Scrum最初作为软件开发的一项方法论而诞生，由于其原则的普遍适用性，目前已被越来越多地应用于其他类型的项目。

Agile Scrum Foundation (ASF)考试

是针对希望保持自身知识更新，及时了解IT和项目管理领域最新进展的所有专业人士。认证考试主要检测敏捷理念下和Scrum方法中的各种知识。

Agile Scrum Master (ASM)考试同样覆盖了敏捷的思想以及特定的Scrum实践。相关主题如Agile Scrum仪式和会议/过程文档(Artifacts)、变更管理、用户故事、评估与规划、看板、措施和燃尽图等得到解决。培训中包含实践作业和相关练习的要求。认证考试更加偏重检测敏捷从业者如何在实践环境中解决问题。

Lean IT

精益是关于如何使组织更有效率，不断提高IT组织带给客户的价值，同时减少过程中的浪费。

精益原则提供了一种特有的思维方式和做事方式。这些原则适用于每个企业和每个流程/过程。这不是一个短期的成本削减计划，而是一个公司的运作方式。

它所能实现的结果是：一套新的流程，这套流程会占用更小的空间，更少的资本，更少的时间；以更低的成本，交付更少缺陷的产品和服务。企业可以利用员工的智慧和努力，通过提供多品类，高质量，快速产出的交付来应对不断变化的客户需求。

EXIN Lean IT Foundation适用于精益知识体系的初学者

EXIN Lean IT Kaizen适用于精益实践者

EXIN Lean IT Leadership适用于精益部门领导者或精益的专业研究人员

EXIN Lean IT Coach适用于企业精益过程改进的专业人员

ITSM

ITSM描述用于支持业务结果的IT相关服务的设计、交付、支持和改进。 IT服务管理的国际标准 ISO/IEC 20000:2011 阐明了关键内容：人们必须定义并同意服务需求，规划用于实现业务结果的资源，支持服务交付，同时为客户和服务提供商提供价值。

“ITSM Foundation”认证课程描述了EXIN“IT服务管理”认证体系的关键信息和概念，及其与其他信息管理领域之间的关系。

本课程旨在培养和丰富基础技能和知识，使得学员能够合格加入“服务管理”相关团队。重点强调服务管理体系 (SMS) 和服务管理流程，尤其是IT服务管理领域的核心概念和基本术语。

成功修完“ITSM Foundation”课程是继续研修后续课程的先决条件。ITSM Foundation课程主题包括：

· 服务管理和质量框架的核心概念

· 服务管理体系 (SMS) 及 PDCA 循环的价值和应用

· 围绕服务设计与转换的高水平概念

· 服务管理流程的目标、活动和质量要求

EXIN ITSM Foundation构建的是个人参与服务管理团队工作所需的基本技能和知识。重点是服务管理系统(SMS)和服务管理流程，

EXIN ITSM Specialist重点关注在戴明循环 (PDCA计划-实时-检查-改进Plan-Do-Check-Act) 在整个服务管理系统中的应用。

EXIN ITSM Expert重点考察服务管理体系的要求和必要管理流程。专家级模块考试将基础级和专业级认证所获得的信息和技能运用到实践，它要求考生展示出从管理者视角看待问题的能力。

EXIN ITSM Master大师级认证旨在证明创建和评估整个IT服务管理体系的能力。同时它还要求了被认证者发起组织变革以满足组织合规要求的能力。此认证要求采用研讨会的形式，认 证参与者首先要完成论文，而后进行答辩，最后由专家组进行评审来输出最终的认证结果。这样的形式也为被认证者提供了一个更好的整合现有知识、技能和经验的过程。

TMap?

TMap?测试方法论是全球领先的测试标准，这套方法不再以过程为导向，而是由团队决定如何使用质量导向的方法来实现所需的结果，专为敏捷和以人为根本驱动力的组织形态准备的。

TMap? Suite Test Engineer 认证将覆盖 TMap? Suite 的整体框架和结构化测试的重要性。它涵盖了测试管理和测试实施两个阶段的测试活动，以及关于覆盖类型和测试设计技术的应用。这门认证主要适用于那些每日从事测试工作的（实施级别）专业测试人员。

TMap? Suite Test Master 认证着重关注起草和管理整个测试活动；选择合适的测试品种；设置验收标准，系统测试和配置支持流程等。这门认证的目标人群则是那些从事测试管理工作的人员：包括测试经理、测试协调员和测试顾问等等。

塔塔咨询 DevOps 认证费用

开班计划

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