课程信息
课程名称: OUTLOOK邮件和日程管理
课程介绍
提供MS Outook 2013的操作技巧;
案例式教学,学员同步实例操作;
解决常见问题,课堂上为学员解决0utook 2013在工作中遇到的问题;
内容丰富:最大限度满足学员需求。
课程介绍(Course Introduction)
提高你Outook邮件系统的速度的方法,将多种邮箱(如:公司邮件,pop3邮件等)的邮件在Outook中分类处理,将公司邮件服务器中邮件设置接收到本地,定期存档老的邮件使邮箱保持一定大小,设置精确与模糊查找邮件方法,设置邮件群发。在日历中按排日程、会议,查看别人的日程安排,从EXCE中导入联系人,设置联系人或邮件共享等。
企业各部门经理、销售人员、市场推广认员、助理秘书及经常在日常工作中使用Outook的人员。 (Departments managers、Saes、Marketing、Assistants 、secretary and so on )
使用Outook管理邮件及日程安排。
培训时间:1天(1 days)
培训方式:实例讲授(Case study)
课程大纲
| 第一单元 Oulook2013新界面及新功能 Outlook2013 New Features(1小时,AM 9:00-10:00) |
| 1、 以工作结果为导向的新界面 |
| 2、 功能区的显示与隐藏 |
| 3、 导航窗格的操作 |
| 4、 阅读窗格的操作 |
| 5、 待办事宜栏的操作 |
| 6、 人员窗格的操作 |
| 7、 控制区操作 |
| 8、 邮件按日期会话操作 |
| 9、 清理会话 |
| 10、 忽略会话 |
| 第二单元 管理收件箱 Use Mailbox(1小时:AM 10:00-11:00) |
| 1. 新建邮件并设置发件选项 |
| 2. 标记邮件设置提醒 |
| 3. 发送提醒 |
| 4. 邮件预览已读设置 |
| 5. 组合排序收件箱中邮件 |
| 6. 新邮件到达时设置提醒 |
| 7. 创建文件夹及规则来分类存放邮件 |
| 8. 重发或收回已发邮件 |
| 9. 创建个人文件夹从服务器上接收邮件 |
| 10. 设置Internet pop3邮件箱 |
| 11. 邮件的即时搜索 |
| 12. 自定义查找文件夹 |
| 13. 设置收件箱共享 |
| 14. 设置外出助理 |
| 15. 设置垃圾邮件 |
| 16. 使用Word及Outlook设置邮件群发 |
| 第三单元 使用日历 Use Calendar(1小时,AM 11:00-12:00) |
| 1、 选择及设置日历视图 |
| 2、 在日历视图中显示双时区时间 |
| 3、 设置日历组 |
| 4、 查看别人忙或闲 |
| 5、 日历共享 |
| 6、 设置约会 |
| 7、 发布会议邀请及响应 |
| 8、 给自己设置任务或按别人任务 |
| 第四单元 使用地址薄 Address book(1小时,PM 13:00-14:00) |
| 1、向地址薄中手动添加联系人 |
| 2、从公司通讯薄中添加联系人到个人地址薄 |
| 3、从EXCEL表格中将客户导入到地址薄中 |
| 4、创建联系人组 |
| 5、从新邮件中创建联系人 |
| 6、发送地址薄中的联系人组其他人 |
| 7、备份联系人 |
| 8、按不同分类显示联系人 |
| 第五单元 存档和共享 Archive & Shared(1小时,PM 14:00-15:00) |
| 1. 共享邮箱、日历、联系人给其他人 |
| 2. 打开其他人的共享资源 |
| 3. 设置自动存档 |
| 4. 设置手动存档 |
| 5. 设置脱机分件夹 |
| 6. 设置NOTS及发送NOTS给其他人 |
| 第六单元 任务和日记操作 Task & Journal (0.5小时,PM 15:00-15:30) |
| 1、给自己创建任务 |
| 2、更新自己的任务 |
| 3、给别人分配任务 |
| 4、查看别人任务的更新 |
| 5、设置Office文档的自动日记 |
| 6、设置与某个联系人的日记 |
| 7、使用日记打开文档 |
| 第七单元Q&A (0.5小时,PM:15:30-16:00) |
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