课程信息

课程名称: 企业IT治理高端培训

课程介绍




课程介绍

        企业IT治理高端培训基于ISACA(国际信息系统审计和控制协会)的Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT)课程而开发。本课程全面深入讲解IT战略规划、IT价值交付、IT风险治理、IT资源优化和绩效管理。本课程可视为应对Governance、Risk、Compliance (GRC)学习的对应课程,其内容深度和广度全面凌驾于传统的COBIT方法论的学习。
        治理(Governance)、风险(Risk)、合规(Compliance)近些年来逐渐被IT管理人员和企业管理人员关注。 伴随着塞班斯法案、巴塞尔新资本协议的出现,管理者越来越意识到企业不仅仅是一种经济组织,它更是一种制度,有效的管控持续助长企业经济。


培训对象

  个人培训:公司,政府,事业单位的CIO,IT经理,IT主管,IT服务经理,IT咨询顾问,IT管理人员,关键业务用户等。  

  团体培训:各大企业,政府,事业单位的信息管理部门或IT团队。


课程大纲

主题1:IT治理框架
  有效的组织、流程和文化变更
   企业治理框架的组成部分
   引导、管理和汇报IT治理相关活动
   IT业内的最佳实践、标准和框架(COBIT, ValIT, Risk IT, COSO, ITIL, TOGAF, BSC等)
   建立角色与职责
   IT治理实施实践
   审计方法和技术
   市场和沟通方法和技术

主题2:战略整合
   企业的使命、目标、文化、经济和业务流程
   企业的结构、操作框架、系统、资源、内部和外部利益相关者对于战略整合的影响
   战略规划(Strategic Planning)的流程和技术
   IT投资管理范围、目标和收益
   项目组合、项目群、项目管理与战略整合的关系
   向利益相关者sell业务战略的价值
   当前和未来的技术演进路线

主题3:价值交付
   价值治理实践
   商业论证开发和监控
   管理和汇报IT投资的状态
   IT投资生命周期和收益管理
   解决方案交付流程和最佳实践
   服务交付流程和最佳实践

主题4:风险管理
   风险管理的框架和标准
   企业风险管理(ERM)和企业的内部、外部环境
   风险偏好和风险容限
   资产、威胁和催弱性
   风险管理的定性和定量方法
   业务风险的举例
   如何发现更困难但影响力更大的少数风险

主题5:资源管理
   公司业务和IT资源
   人力资源管理的流程和最佳实践
   外包(Outsourcing)和离岸管理(Offshoring)流程和SLA管理
   胜任力和培训管理
   优化IT资源的定性和定量方法
   监控和汇报IT资源的绩效

主题6:绩效考核
   战略地图和平衡记分卡(BSC)
   通用IT成熟度模型的范围、目标和收益
   度量和指标和选择标准及实践
   绩效考核的工具和技术
   成本/收益分析(CBA)







深圳塔塔咨询服务有限公司是迈瑞思旗下全资子公司,公司简称塔塔IT,是国内知名的高端IT培训品牌,立足深圳,培训业务范围覆盖全国及港澳台地区,公司专注于IT前沿技术的传播与应用,是一家以IT高端培训、咨询服务、技术支持以及国际IT认证考试为核心业务的专业服务商。公司与微软、Redhat、Cisco、Oracle、IBM、Vmware、Citrix、EMC、HP、SAP、华为等全球著名IT厂商及EXIN、ISACA、EPI、PMI、Peoplecert、APMG等国际知名机构建立长期合作伙伴关系,凭借在高端技术培训领域多年的教学经验和项目经验,积累了大量优质的客户群体,服务客户涉及通信、金融、交通、能源、制造、政府部门等多个行业领域,覆盖面极广,累计培训人数数万人,深得用户信赖和好评。




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